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新聞で知りましたが、
「傾聴ボランティア」というボランティアが
あるそうですね。

お年寄りの話を聞くだけ。

話の聞き出し方や、
相手にいかに話しやすくするか、などなど、
難しいとは思いますよね。
誰にでもできそうですが、
とても高度な技術が必要でしょうね。